Fehlercodes: F11

Störungsbeschreibung Störung bei der Umschaltung zwischen Kühlen und Heizen
Voraussetzungen für die Störmeldung
  • Im Heizbetrieb ist die Leitungstemperatur zu kalt.
  • Im Kühlbetrieb ist die Leitungstemperatur zu warm.
Mögliche Ursachen
  1. Fehlerhafte Steckverbindung.
  2. Fühlerfehler.
  3. Fehlerhafte Außengeräteplatine.
  4. Fehlerhaftes Umschaltventil.
Erfassung der Störung 4-maliges Auftreten innerhalb von 30 Minuten.

Überprüfung und Behebung (1)

Verdampfertemperaturfühler überprüfen:
- Stecker von der Platine abziehen.
- Widerstand des Temperaturfühlers messen.
Entspricht der Messwert des Widerstands dem in der Kennlinie angegebenen Wert?
nein
go on
  • Temperaturfühler defekt.
  • Temperaturfühler auswechseln.
downja    
Tritt die Störung F11 im Heizbetrieb auf? ja
go on

Fortsetzung siehe unten unter „Überprüfung und Behebung (2)“.

downnein
   
Hat die Spule des Umschaltventils im Kühlbetrieb angezogen?
ja
go on
  • Außengeräteplatine defekt.
  • Außengeräteplatine auswechseln.
   
nein
go on

Umschaltventil auswechseln.

Überprüfung und Behebung (2)

Spule des Umschaltventils abgeklemmt (lose)? ja
go on

Spule des Umschaltventils anschließen.

downnein    
Stecker CN-Hot richtig aufgesteckt? nein
go on

Stecker richtig aufstecken.

downja
   
Durchgang der Spule des Umschaltventils prüfen. Stecker CN-HOT abziehen. Widerstand über die Spule ca. 18 Ohm? nein
go on
  • Spule fehlerhaft.
  • Spule auswechseln.
   
downja
   
Im Heizbetrieb Gleichspannung an CN-HOT
(Anschlüsse 1 und 2) messen (je nach Modell unterschiedlich, HKEW: 2,5 bis 4,5 V). Ist die Spannung korrekt?
ja
go on
  • Umschaltventil defekt.
  • Umschaltventil auswechseln.
   
nein
go on
  • Außengeräteplatine defekt.
  • Außengeräteplatine auswechseln.