Fehlercodes: H11

Störungsbeschreibung Fehlerhafte Kommunikation zwischen Innen- und Außengeräten
Voraussetzungen für die Störmeldung Im Standby und im Kühl- bzw. Heizbetrieb wird überprüft, ob die bei der Datenübertragung vom Außengerät empfangenen Signale korrekt sind.
Mögliche Ursachen
  1. Fehlerhafte Außengeräteplatine.
  2. Fehlerhafte Innengeräteplatine.
  3. Fehlerhafte Verdrahtung zwischen Innen- und Außengerät.
  4. Verdrahtung zwischen Innen- und Außengerät unterbrochen.
  5. Fehlerhafte Datenübertragung durch Interferenzen über die Stromversorgung.
Erfassung der Störung 1 Minute nach Betriebsbeginn

Überprüfung und Behebung

Wechselspannung an den Klemmen 1 und 2 der Klemmenleiste des Außengeräts messen.
Hat die Spannung einen stabilen Wert
von ca. 230 V?		 nein
go on
Netzversorgung kontrollieren und stabile Netzspannung bereitstellen.
downja    
Verbindungskabel zwischen Innen- und Außengerät überprüfen.
Liegt ein Verdrahtungsfehler vor?		 ja
go on		 Verbindungskabel zwischen Innen- und Außengerät korrigieren.
downnein    
Gerät spannungsfrei schalten, Leitung an Klemme 3 abklemmen. Spannung wieder auflegen und vor dem Eintreten der Fehlermeldung Gleichspannung
zwischen Klemmen 2 und 3 des Außengeräts messen.
Schwankt die Gleichspannung ungefähr zwischen 15 und 40 V DC (diese Werte können je nach Modell abweichen)?		 nein
go on		 Außengeräteplatine auswechseln.
downja    
Vor dem Eintreten der Fehlermeldung Gleichspannung zwischen Klemmen 2 und 3 des Innengeräts messen.
Schwankt die Gleichspannung ungefähr zwischen 15 und 40 V DC (diese Werte können je nach Modell abweichen)?		 nein
go on		 Innengeräteplatine auswechseln.